НОВОСТИ
АВТОРИЗАЦИИ
ЗАПЧАСТИ
АДРЕСА
ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопросы и ответы

Здесь вы можете прочитать ответы специалистов нашего Сервисного центра на вопросы о правилах эксплуатации электронной техники, о том, что стоит проверить до того, как нести аппарат в сервис, получить больше информации о сервисном обслуживании. Также вы можете задать свой вопрос, на который мы постараемся дать по возможности точный и исчерпывающий ответ.

Страницы:    ‹ предыдущая   1 · 2 · ... · 5 · 6 · 7 · 8 · 9 · 10 · 11 · 12 · 13 · 14 · 15 · ... · 366 · 367   следующая 

2022-01-04 06:07:30

Здравствуйте, купил магнитолу pioneer DMH-A4450BT по уценке в днс, и в комплекте не оказалось шнурка для подключения камеры заднего вида и кнопок на руле (они идут в одном жгуте). Можно ли приобрести у вас? Спасибо

Добрый день!
Просьба написать полную и точную модель, включая буквы после дроби. Или, еще лучше - фото шильдика с моделью.
Информацию просьба прислать на info@plazma-service.ru

2021-12-28 07:54:29

Здравствуйте!прошу принять меры по данной ситуации.купила пылесос вертикальный bosh BBHF214G/01в ноябре 2020 года в октябре 2021 года пылесос перестал держать заряд и я отдала его 01.11.2021 в сервисный цент Г.новосибирск ул Титова 19 ,ООО плазма-сервис.Ответа от них не было долго я сама начала звонить и узнавать,на что мне отвечали ждите 45 дней ремонт идёт ,потом по истечении этого времени мне позвонили и сказали что фирма Бош не может никак выслать запчасти и если и вышлет то к концу февраля они придут только,мы решили не ждать и вернуть деньги,но как оказалось и это не так просто теперь нужно ждать заключения ......сколько ещё 45 дней.вы вроде серьёзная компания а так некрасиво ведёте себя.звонила в сервис и сейчас все без изменений....говорят ваш лозунг,,пусть клиент ждёт!!!прошу срочно принять меры и дать обратную связь!!!и решить. Наконец-то мой вопрос

Добрый день!
В данном случае мы действуем согласно нашему контракту с производителем, по регламентам, утверждённым производителем. Регламенты эти разработаны в соответствии с законами РФ, где указан допустимый срок ремонта 45 дней.
Мы со своей стороны никак не затягиваем сроки, со своей стороны всё делаем в максимально короткие сроки. Однако сроки поставки запасных частей устанавливает производитель, на них мы, увы, повлиять никак не можем.
В ближайшие дни Ваш вопрос обязательно решится. Мы понимаем Вас, однако со своей стороны все сделали в максимально короткие сроки. Просьба набраться немного терпения, будет получен ответ от производителя.
Со своей стороны, хоть нашей вины в том нет, приносим Вам свои извинения, что сроки ремонта вышли такими большими в данном случае.

2021-12-27 18:30:31

Здравствуйте, ваша компания ремонтирует наушники Сони по гарантии?

Добрый день!
Просьба привезти к нам наушники Sony на диагностику и документы о покупке / гарантийный талон.
По согласованию с производителем будет либо ремонт, либо замена продукта.

2021-12-26 16:40:39

Добрый день! Интересует вч динамик на yamaha ns 9502, цена и сроки уточните пожалуйста.

Добрый день!
Требуемый вам динамик доступен к заказу.
Подробнее о стоимости и заказе отписались вам на предоставленный e-mail

2021-12-18 04:32:10

Добрый день. Возможно ли у Вас заказать насадку обычную с выдвижной щеткой на пылесос Philips FC8474? Сколько она будет стоить и срок поставки?

Добрый день!
Ответили Вам на предоставленный e-mail
Скорее всего есть в наличии, точнее можно сказать после полученного от Вас уточнения.

2021-12-14 08:33:41

Добрый день. Нужен Бритвенный блок RQ12/70 для эл. бритвы филипс. Модель бритвы S9031. Возможно ли заказать? Интересует цена и срок поставки.

Добрый день!
Просьба написать на наш WhatsApp +7-383-28-11-050

2021-12-13 09:41:57

Здравствуйте интересует пульт ДУ для тв Panasonic TX-47ASR750, цена и сроки, спасибо.

Добрый день!
Стоимость будет 6000 рублей, срок поставки не быстрый,до трёх месяцев.

2021-12-13 05:31:50

Вышел из строя ресивер Pioneer VSX-D514 (пропал звук от телевизора и медиаплеера, а от DVD-плеера работает). Возможен ли ремонт в вашем сервисе?

Добрый день!
Да, ремонт возможен. Просьба привезти ресивер к нам на Народную 77, после диагностики можно будет сказать о возможности ремонта, его стоимости и сроках.
Диагностику мы в любом случае производим бесплатно!

2021-12-07 08:32:49

Добрый день. Нужен Бритвенный блок RQ12/70 для эл. бритвы филипс. Возможно ли заказать? Интересует цена и срок поставки.

Добрый день!
Просьба написать модель самой электробритвы.

2021-12-02 15:42:47

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли заменить пластиковые шестерни на кухонном миксере Philips HR1570/71

Добрый день!
Просьба написать на наш WhatsApp +7-383-28-11-050

2021-11-24 07:16:22

Здравствуйте! Вышел из строя блок питания Yamaha PA-10(input: 230v~50Hz 35W,output:18.5V~X2 0.62A) для микшерного пульта. Можно ли у вас заказать такой? Цена, сроки поставки? Спасибо!

Добрый день!
Требуемый вам адаптер доступен к заказу.
Стоимость его будет 4100 руб, срок поставки к нам от Yamaha на данный момент составит ~2 недели.
Для заказа просьба подъехать к нам на Народную 77 или Титова 19, оформить заказ, оставить предоплату.
При обращении просьба сказать, что был вопрос на сайте.

2021-11-23 05:19:47

Здравствуйте. В увлажнителе Royal Alba Luxe не крутятся диски, при нагрузке в моторе ANN YIH AM-01 появляются щелчки, видимо некоторые зубья шестерёнок сломались. Подскажите пожалуйста, можно у вас приобрести такой мотор, либо заменить шестерёнки?

Здравствуйте. У нас нет авторизации по этой техники.

2021-11-17 05:37:22

Здравствуйте! На сайте пионер.ру написано что у вас можно сделать ремонт автомагнитолы "пионер" однако в списке не нашел, что работаете с этой моделью. Поэтому у меня вопрос: делаете ли ремонт автомагнитол фирмы "пионер" в частности AVH-A200BT
Спасибо. Григорий

Здравствуйте! Авторизация есть.
Просьба принести автомагнитолу к нам на диагностику, после диагностики можно будет сказать о возможности ремонта, его стоимости и сроках.

2021-11-16 13:24:19

Добрый день! Нужен чайник для капельной кофеварки Tefal CM3218. Если возможно приобрести, делаете ли вы отправку в Барнаул?

Добрый день!
Стоимость 1600 руб, под заказ.
Для заказа и отправкой просьба написать на info@plazma-service.ru

2021-11-15 02:11:07

Здравствуйте!
Нужен шнек для мясорубки SS-193513.
Цена и сроки доставки?
С уважением, Евгений.
+79139013113

Добрый день!
В наличии на Народной 77-1600руб

2021-11-08 16:26:38

Здравствуйте. На фотоаппарате sony a99 затвор завис в закрытом положении. Интересуют варианты ремонта (затвор целиком, или только привод затвора), стоимость и сроки. Спасибо.

Добрый день!
Просьба привезти фотоаппарат к нам на диагностику на Народную 77.
Только после диагностики можно будет сказать о доступных вариантах ремонта, их стоимости и сроках.
Диагностику мы в любом случае производим бесплатно!

2021-11-02 12:45:30

Добрый день! Сколько будет стоить Держатель насадок к мясорубке Moulinex ME62 SS-193524 b, и можно ли оформить заказ на этот дердатель

Добрый день!
Стоимость будет 1900 руб, под заказ. Поставка от 15 дней

2021-10-24 06:02:51

Здравствуйте, Delonghi EN 355 GAE Nespresso горит индикатор неисправности, перестала готовить… ремонтом такой машины занимаетесь?

Здравствуйте,приносите.диагностика бесплатна.

2021-10-21 07:31:03

Здравствуйте! В январе с.г. в ДНС купил телевизор KIVI
24Н600KD SMART TV с ПДУ RC-80IR Сейчас этот ПДУ не реагирует на некоторые команды либо выдает не то,что нужно.
Батарейки заменил. Установил Приложение KIVI Remote.
Проблемы остались. Новый ПДУ купить не сложно, но как я понимаю, на пульт тоже распространяется гарантия. Чем вы можете помочь мне?

Здравствуйте,приносите.диагностика бесплатна.

2021-10-19 06:24:23

Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможность, цену и сроки покупки у вас моторного отсека блендера Braun MQ 535 тип 4165 ?

Добрый день!
Просьба написать на наш WhatsApp +7-383-28-11-050

2021-10-16 01:54:05

Здравствуйте.
Какие сведения получает Заказчик по итогам диагностики?
Стоимость ремонта? Конкретные технические параметры?

Добрый день!
Просьба написать на наш WhatsApp +7-383-28-11-050

2021-10-08 14:05:01

Здравствуйте, принимаете ли на запчасти телевизор LG плазма, модель 42PG200R-ZA?

Добрый день!
Нет, на запчасти технику не принимаем.

2021-10-06 10:34:08

Возможно ли сделать заказ, без личного обращения в офис, оплатив деталь на расчетный счет или карту? А уже забрать приехав к Вам

Добрый день!
Просьба написать на наш WhatsApp +7-383-28-11-050

2021-10-06 04:15:02

Здравствуйте! Вчера забрали кофемашину, которую ремонтироли в Вашем сервисе. Очень хотелось бы узнать какие Детали были заменены. Заказ наряд 215661

Добрый день!
Просьба написать на наш WhatsApp +7-383-28-11-050

2021-10-04 18:46:51

Здравствуйте!
Возможно ли заказать шнек для мясорубки Panasonic MK-G38PR?

Добрый день!
1500 руб, под заказ.

Страницы:    ‹ предыдущая   1 · 2 · ... · 5 · 6 · 7 · 8 · 9 · 10 · 11 · 12 · 13 · 14 · 15 · ... · 366 · 367   следующая 

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его прямо сейчас!

Самые интересные новости

01.10.2023
В связи со сложной экономической ситуацией мы вынуждены были закрыть отделение нашего СЦ по адресу Титова, 19.
Остальные отделения работают в прежнем режиме. Мы ждём вас:
на Народной 77
на Большой 260

01.12.2017
У нас открылся новый филиал по адресу Большая, 260!
Этот филиал специализируется на ремонте крупной бытовой техники (холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины). При этом в нём также производятся ремонты аудиотехники (ресиверы, усилители) и телевизионной техники (телевизоры, плазменные панели).

20.03.2016
Дополнительно к другим авторизациям, теперь мы принимаем в ремонт мелкую бытовую технику (утюги, блендеры, пылесосы) еще двух известных производителей: Zelmer и BOSCH.

08.06.2013
Мы получили все необходимое оборудование для настройки и ремонта зеркальных фотоаппаратов Sony Alpha. Теперь в подавляющем большинстве случаев нет необходимости отправлять указанные фотоаппараты в централизованный ремонт (Москва), а значит сроки ремонта для наших клиентов существенно сократились одновременно с уменьшением стоимости ремонта, т.к. нет расходов на почтовую пересылку!
Если у вас возникла какая-либо проблема с фотоаппаратом Sony Alpha - обращайтесь в наш авторизованный сервис.

19.02.2012
К нам поступила первая партия оборудования, необходимого для выполнения ремонтов цифровых зеркальных фотоаппаратов Sony Alpha. В ближайшее время все ремонты фотоаппаратов Sony Alpha будут выполняться непосредственно в нашем АСЦ. (подробнее)

07.11.2010
Обновлены каталоги новинок AV техники и всей линейки музыкальной продукции YAMAHA (2010-2011) (подробнее)

читать все новости

  Rambler's Top100