Авторизации
Условия ремонта
Заказ деталей YAMAHA
Вопросы и ответы
Здесь вы можете прочитать ответы специалистов нашего Сервисного центра на вопросы о правилах эксплуатации электронной техники, о том, что стоит проверить до того, как нести аппарат в сервис, получить больше информации о сервисном обслуживании. Также вы можете задать свой вопрос, на который мы постараемся дать по возможности точный и исчерпывающий ответ.
Страницы: ‹ предыдущая 1 · 2 · 3 · 4 · 5 · ... · 349 · 350 · 351 · 352 · 353 · 354 · 355 следующая ›
2009-11-25 18:15:56
Здравствуйте! Не загорается кинескоп у телевизора ТОМПСОН диагональ 32",модель 32WX410X, шасси ICC20. Телевизор при включении сразу переходит в дежурный режим, защита не дает включать кинескоп. Светодиод выдает ошибку 26. 4 месяца назад меняли центральный процессор в "Рембыттехнике" (отключался кинескоп после нескольких минут работы), гарантия закончилась. В данный момент обращался опять в "Рембыттехнику", сказали что кинескоп сел и защита не дает его включать.Телевизор эксплуатировался 1,5 года, качество изображения было четким и ярким. Сможете ли вы отремонтировать телевизор или отключить защиту чтобы его можно было смотреть, и какова будет цена вопроса.
Денис
тел.8-913-735-7555
Постараемся отремонтировать.Стоимость ремонта согласуем с Вами. Диагностика — БЕСПЛАТНО !
Аппарат привозите на Народную 77.
2009-11-25 10:50:27
Уважаемые господа сервисмены!!! Огромное спасибо за сермисный мануал по моему рессиверу ONKYO! Надесь с его помощью удасться найти и локализовать неисправность! Еще раз благодарю. Буду держать Вас в курсе. Может пригодится и Вам в дальнейшем!
Спасибо на добром слове. Удачного Вам ремонта!
2009-11-24 12:31:18
Здравствуйте!
Камера Сони 717 ремонтировалась в Санкт-Петербурге (бесплатная замена матрицы по акции), после ремонта часть кадра перестала быть резкой. Сможете ли помочь? Как переслать камеру? - я из Иркутска.
Ответили Вам на e-mail.
2009-11-21 13:32:04
купил мп-плеер СОНИ-Walkman плеер NWZ-B135F. Принес Домой -комп его не видит.
Приношу на Гоголя, 15, где покупал, - продавцы при мне вставляют в ноут - у них видит! Зашел еще в 2 фирмы - ноутбуки - у всех видит. Продавцы стали уверять, что мне надо СервисПак 3 поставить -мол, из-за этого. А я ш не помню, что у меня стоит, поверил, как дурачок. Приехал - стоит у меня сервис пак 3. Пробовал еще на 2 компах-та же ситуация.
Очень затруднительно сколь-нибудь однозначно ответить на этот вопрос.
Причина может быть и в настройках BIOS, и в настройках Windows, и даже в "слегка подгоревшем" южном мосту. Единственное, что можно сказать с достаточной долей уверенности — причина в компьютере, а не в плеере, раз на других компьютерах плеер работает корректно. Видимо, вам к компьютерным специалистам надо обратиться.
Как вариант — привезите плеер и компьютер в наш офис на Титова,19, постараемся помочь.
2009-11-21 07:58:24
Здравствуйте. Телевизор кинескопный SONY Trinitron KV-29C5R. Плохо показывает 1 канал. Канал "Вести" (круглосуточный) вообще рябит все. Антена в порядке. Другой телевизор показывает нормально. Возможен ли ремонт? Возможно ли диагностировать на дому? Сколько будет стоить?
Добрый день!
Вероятнее всего неисправен тюнер. Поставка запчастей на эту модель, к сожалению, уже прекращена. Постараемся отремонтировать на компонентном уровне в условиях сервис-центра, подвозите. Ориентировочно стоимость составить 1..3,5 тыс.руб. Точная стоимость будет известна только после диагностики, которую мы проводим бесплатно.
Как вариант — можете подключить телевизор через видеомагнитофон или DVD-рекордер, имеющие антенный разъём (встроенный тюнер).
2009-11-21 00:02:20
Здравствуйте, у меня синтезатор Yamaha PSR-620, мне нужны "резинки" под клавиши для синтезаторов (их всего 5 длинных и одна под одну клавишу), а так же дисковод на данную модель. Скажите сколько будут стоить данные детали и каков срок доставки? Я проживаю в Белгородской области
Добрый день!
Наш менеджер, занимающийся заказами деталей для Yamaha, ответил вам на e-mail.
2009-11-20 09:39:51
Добрый день! У меня две видеокамеры: Панасоник 3000 и Сони с маленькой касетой (модель уточьню позже) - возможен ли ремонт аккумуляторов или альтернатива (в сумке на плечё) ?
АКБ мы не ремонтируем. Видеокамеры очень старые, поставка аккумуляторов для этих моделей уже закончилась. Посмотрите здесь, возможно есть замена:
http://www.melochy.ru/cgi-bin/gelios/site/aaa/aaa.pl?k=14&m=14&s=showKat
2009-11-20 08:27:01
Камера МИНОЛТА-А1-5 мегапикселей при включении на матрице цветные полосы ,вначале были иногода и при перевключении проходили , теперь постоянно Можно ли у Вас заменить матрицу , цена вопроса, варианты, если нет то где.
Данный дефект устраняется в Авторизованном Сервис-центре по гарантии производителя (даже если гарантийный срок закончился). Можете принести, например, в наш АСЦ.
2009-11-19 19:21:31
Здравствуйте! Сколько будет стоить поменять на видеокамере Panasonic NV-GS75 гнездо DV In/Out ? И в какие сроки?
800-1500 рублей. Точно скажем после диагностики. Срок 3-5 дней.
2009-11-13 23:21:27
Здравствуйте где можно достать обновленную прощивку для телевизора Sony KDL-32S5600 слышал,что после обновления прошивки, можно воспроизводить с флешки видео
Обновить ПО можно у нас в АСЦ.
2009-11-13 18:55:06
Добрый день!У меня сгорели твитеры на Yamaha NS-777.Где их можно заказать?И может быть Вы мне подскажете по чему это случилось?Использую ресивер Ямаха 1400.С уважением А.К.
1.Заказать можно у нас в АСЦ. Стоимость указана на страничке http://www.plazma-service.ru/yamahaprice/. Запчасти оригинальные.
2.Возможно неисправна плата фильтра в А.С. Точно можно сказать только после диагностики, которую мы проводим бесплатно.
2009-11-11 09:38:45
Здравствуйте.Есть ли увас панель на автомагнитолу HYUDAI H-CMD 4006.
Добрый день !
Нет, к сожалению, и нет возможности заказать.
2009-11-10 17:30:14
Здравствуйте!
Недавно приобрели электропианино Yamaha. Через некоторое время перестал работать метроном. Все остальное в порядке. В чем может быть причина неисправности?
Спасибо.
Здравствуйте!
Если другие функции инструмента работают исправно, то, возможно, вы установили минимальную громкость звука метронома. Попробуйте настроить ее согласно инструкции, либо произведите инициализацию инструмента заводскими настройками. Вы не указали модель, но обычно на электропианино Yamaha для инициализации необходимо выключить питание, нажать самую верхнюю (белую) клавишу и, удерживая ее, включить питание. Обязательно дождаться окончания инициализации (перестанут мигать индикаторы [REC] и [PLAY]).
Если это не поможет — тогда привозите инструмент к нам в сервис-центр.
2009-11-09 08:04:43
Уважаемые Господа!Благодарю за проявленную заинтересованность в починке моего рессивера ONKYO ! Мне в И-нете тоже советуют повести сброс,но как это делается - в инструкции пользователя об этом ни слова!Целая страница возможных неисправностей,но все полная ерунда, к делу не относящаяся!
смотрите Вашу почту
2009-11-08 11:55:35
У мне плеер "Explay" L60. При прослушивании музыки звук передаётся с перебоями. При смене наушников проблемма не устраняется. Покупка сделана в магазине МВИДИО г.Томска. Подскажите куда обратиться по поводу ремонта.
Добрый день !
Вот адрес СЦ (М-ВИДЕО)
М.видео-сервис 630084 Новосибирск, ул. Новая заря 2а (383) 2711450
2009-11-07 08:39:27
Здравствуйте! Обращался я к вам по замене матрицы для Panasonic. Итак, по договоренности я высылаю вам
модель матрицы для поиска ее.
TX-R32LM70K - L5EDD8Q00036 - LTA320WT-L15(Samsung).
Жду результата.
Добрый день !
Пока нет такой (у альтернативного поставщика).
Если появится — сообщим.
2009-11-07 08:10:52
Олимпус Е 300 КИТ, нет автофокуса, при нажатии кнопки стрельба, гаснет ЖК дисплей, ручной фокусировки не получается, возможно по причине не знания или отсутствия таковой,в объективе что то или жукнет или делает попытку наведения без резкости изображения в видоискатели. Объектив OLIMPUS ZUKO DIGITAL 14-45mm 1:3,5 - 5,6.Думаю, неисправность между ультрозвуковым приводом и линзодержателями.
Мы не обслуживаем технику Olympus. Обратитесь в авторизованный сервис этого бренда
http://www.olympus.com.ru/consumer/208_1562.htm
2009-11-06 09:28:16
Здравствуйте!
Перестал работать сенсорный дисплей на SONY DCR-HC35E, т.е. сам дисплей показывает, а вот кнопочки управления камерой на нем не работают. С пульта камера управляется нормально.
Возможен ли такой ремонт в Вашем сервисном центре, каков срок выполения ремонта и какова его стоимость?
Спасибо!
Скорее всего неисправен LCD дисплей. Стоимость ремонта составит 4200 рублей (замена LCD плюс работа). Срок 7-12 дней.
Можно попробовать восстановить неисправный LCD, НО нет гарантии, что будет долго работать. Стоимость такой работы составит 1500 рублей. Срок 3-4 дня.
Решайте...
2009-11-05 12:35:26
Здравствуйте! 2 месяца назад приобрел рессивер Yamaha RX-V363, в последнее время стал сталкиваться с такой проблемой - не могу включить рессивер, нажимаю кнопку на пульте (или на корпусе рессивера) слышу щелчок подобный звуку реле, на экране появляется сообщение "Check SP cables" и рессивер отключается. Проверил все зажимы и разъемы, полностью отключал все кабеля, проблема остается, включить рессивер можно только с нескольких попыток и иногда только полностью отключив рессивер от питания выдернув вилку из розетки.
Добрый день !
Вероятно неисправна система защиты УНЧ.Точно можно определить только в стационарных условиях. Аппарат и гар. талон в АСЦ.
Дефект устраним (по гарантии разумеется)
2009-11-05 06:12:55
Уважаемые господа!У меня 8 лет живет рессивер ONKYO TX DS 575G. На днях совершенно неожиданно возникла следующая неисправность:
При подаче на цифровые входа сигнала с ДВД , неважно по коаксиалу или оптике ,ресивер их видит и индицирует на дисплее тип сигнала -D Dig 2,0 D.D 5,1 DTS 3.2.1 но звука на акустике нет! При подаче сигнала как на MULTYCHANEL INPUT так и на аналоговые входа акустика работает только в стерео на фронты,тылы и центр молчат,а при попытке включить режим 5Chanel stereo ,Dolby pro-logic или любой режим сурраунд звука отключаются и фронты.При включении встроенного генератора розового шума все каналы исправно воспроизводят сигнал последавательно по всем акустическим системам!При этом подрегулировки громкости каждого канала с пульта ДУ выполняются. Если Ваш центр сталкивался с подобной неисправностью помогите,так как ни схем ресивера ни официального сервиса у нас в городе нет!Я сам I.T.инженер,когда-то сам собирал усилители,но лезть в цифровую часть рессивера без документации опасаюсь
Добрый день!
У нас нет в ремонте и не было такой модели. Попробуйте сделать "сброс" в заводские настройки.
s/m у нас нет (запросили у производителя). Как получим — отправим Вам (в виде исключения). Либо привозите аппарат к нам в Новосибирск.
2009-11-04 12:43:56
Телевизор Panasonic TX-R32LM70K повреждена ЖК панель. Сколько стоит замена ЖК панели?
Добрый день !
Если заказывать у Panasonic — цена очень высокая (~950$ с работой).
Привозите аппарат к нам в СЦ. Постараемся найти LCD за 13-16 т.р. (у альтернативного поставщика).
Точно можно сказать после диагностики. Диагностика — бесплатно.
2009-11-03 18:21:17
Здравствуйте! У нас музыкальный центр SONY LBT-XB50, он нам дорог, как память, но не можем найти одну деталюшку, раньше нас отправляли на ул. Красина 52. Кто может нам помочь?
Добрый день!
Какая "деталюшка" нужна?
Напишите название и по возможности сделайте фото неисправной детали. Письмо с фото отправьте на почту plazma@211.ru. Либо приносите музыкальный центр в один из наших филиалов. Диагностику мы проводим в любом случае бесплатно.
2009-11-03 16:23:44
Здравствуйте!
В портативном проигрывателе DVD Toshiba SD-P1700SR, погасла подсветка ЖК-экрана. При определенном угле обзора, видно, что изображение есть на экране, но сам экран не подсвечиваеться. А все остальное работает, есть возможность смотреть на внешний телевизор при помощи соединительных шнуров.
Вопрос следующий, есть ли целесообразность в ремонте этого аппарата? Потому, что цена его при покупке в магазине была 2990 руб, а по прошествиии 2 лет, стала и того меньше. Если цена ремонта будет соизмерима со стоимостью самого прибора, то наверно не имеет смысла. Пожалуйста, подскажите примерную стоимость ремонта.
Добрый день!
Постараемся отремонтировать за разумные деньги.
Стоимость ремонта согласуем.
Диагностика — бесплатно.
2009-11-02 21:58:21
Здраствуйте,у меня сломался цифровой фотоопарат,он еще на гарантии,если у вас его делать это платно будет? у него объетив не вылазиет,
Отремонтируем по гарантии (бесплатно). Если, конечно, нет нарушения правил эксплуатации.
2009-11-02 07:02:20
А вы не занимаетесь покупкой техники ,а именно у меня есть видеокамера jvc gr-d33ag
Только ремонтируем
Страницы: ‹ предыдущая 1 · 2 · 3 · 4 · 5 · ... · 349 · 350 · 351 · 352 · 353 · 354 · 355 следующая ›
Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его прямо сейчас!
